Soutien à l’observance.

 L’observance thérapeutique désigne les capacités d’une personne à prendre un traitement selon une prescription donnée. Ces capacités sont influencées positivement ou négativement par des co-facteurs cognitifs, émotionnels, comportementaux et sociaux qui interagissent entre eux
Cette activité de soutien à l’observance des traitements ARV a été initiée au niveau national par l’ANSS, au centre Turiho depuis avril 2003. En effet, L’ANSS avait commencé à la prise en charge des personnes vivant avec le VIH/SIDA par des traitements antirétroviraux et les médecins ont constaté que la prise des traitements n’était pas correcte. Ainsi la décision a été prise que toute personne qui doit démarrer les traitements ARV devra d’abord participer à 3 séances de préparation à la prise des traitement pour être informé sur l’objectif des traitement ARV, les résultats escomptés mais aussi les mesures d’observance à suivre et les contraintes y relatives pour arriver à la bonne santé recherchée. Cette préparation à l’observance vise l’engagement de la personne qui va prendre ces traitement ou le tuteur (cas pour les enfants) à imaginer les stratégies à mettre en œuvre ou les changements à opérer  pour intégrer les traitements dans le rythmes des activités quotidiennes.
A côté des séances pré-thérapeutiques,  on organise des séances perthérapeutiques pour les patients sous ARV en vue de renforcer l’observance ou de pallier à l’inobservance. Des séances d’inobservance sont faites pour les patients  qui ont des difficultés de prendre les traitements ou qui les ont abandonnés afin de déceler les causes d’inobservances et aider le patient à trouver les voies de solution pour y remédier. 
Au cours de ces séances, l’équipe d’observance qui travaille en binôme, un psychologue et une infirmière doit faire le contour du vécu du patient pour anticiper différents problèmes qui pourront perturber l’observance  et chercher les solutions ensemble avant l’initialisation de traitement.
La première ordonnance des ARV est prescrite à la vue du rapport de l’équipe d’observance sur l’engagement de la personnes ou de l’accompagnant à prendre ou administrer ces ARV.